MORPHO realizará los despachos de Productos directamente o a través de las empresas de transporte / servicios logísticos seleccionadas para este fin por Morpho. La entrega de los Productos se realizará dentro de los 20 días hábiles siguientes a la compra si el pedido debe entregarse en Bogotá o dentro de los 30 días hábiles siguientes si la entrega debe realizarse en alguna otra ciudad del país. Los Productos se entregarán en la dirección indicada por el Cliente, quien se obliga a recibirla en dicho lugar y certificar su recibo a satisfacción en la respectiva guía de transporte. La transferencia de la propiedad ocurre cuando los Productos están a disposición del cliente en el lugar de entrega. La firma en la guía de transporte por un funcionario del Cliente acreditará que la mercancía declarada en la factura correspondiente ha sido recibida a satisfacción por parte del Cliente. Si el empaque o cinta de seguridad se encuentra alterado se deberá indicar en dicha guía y verificar, en presencia del transportador, el contenido para tomar las medidas correspondientes en caso de que se presente algún daño o saqueo de los Productos. Todo Producto despachado será facturado con transferencia definitiva del dominio del mismo en los términos señalados. 

MORPHO no será responsable por el retraso en la entrega de sus Productos, si dicho retraso sucedió por razones ajenas a su voluntad y/o por motivos de orden público. Morpho sólo despachará Productos en unidades de empaque original, en las escalas de tamaño escogidas por el Cliente y de acuerdo con los embalajes establecidos.